7 сентября 2023 года проведено очередное плановое заседание Общественного совета при Управлении. На данном заседании была рассмотрена основная тематика обращений. Отмечено, что новшеством в работе государственных органов с обращениями граждан стала работа с сообщениями граждан в социальных сетях. На мероприятии присутствовали все члены Совета, государственные гражданские служащие Управления, замещающие руководящие должности, а также студенты, проходящие на тот момент практику в Управлении. Общественные организации участвуют в основной и антикоррупционной деятельности Управления через своих представителей, которые добровольно являются членами Общественного совета при Управлении.
По итогам заседания было принято единогласное решение проводить совместно с членами Общественного совета Управления и сотрудниками Управления мероприятия, направленные на развитие ориентировки граждан для общения с государственными органами через социальные сети. Участники заседания согласились с тем, что это значительно ускоряет процесс взаимодействия государственных органов с гражданами при оказании государственных услуг, а также сокращают сроки рассмотрения их предложений и жалоб. Было отмечено, что использование современных мессенджеров намного удобнее других инструментов коммуникаций, и, самое главное, это кратно увеличивает возможности контроля своевременной обработки и предоставления ответов.